Rujukan Laman

Terma dan Syarat b133 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform b133 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kiniHak akaun andaBidang kuasa MalaysiaPolisi pembayaranHubungi kami
b133 Terma dan Syarat b133 untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform b133 untuk bertanya tentang terma penggunaan, hak akaun…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Pusat Bantuan b133 untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma tertentu, prosedur pengeluaran…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara b133 Melindungi Hak Anda

Kami mengendalikan data anda, keselamatan akaun dan polisi pengekalan maklumat mengikut terma yang dinyatakan di bawah, memastikan anda sentiasa memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun b133.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan komunikasi perkhidmatan.

Penggunaan Kuki

b133 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar, termasuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun b133 dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan SSL.

Pengekalan Maklumat

Rekod akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan penggunaan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang…

Pihak yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang aduan formal berkaitan terma dan syarat ini atau hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Pematuhan b133 melalui saluran…

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat b133, hak akaun anda dan cara kami mengendalikan polisi platform di Malaysia.

Terma dan syarat b133 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan yang terpakai kepada semua aktiviti akaun anda di wilayah yang disokong.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap deposit dan pengeluaran wang diproses mengikut peruntukan polisi pembayaran yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Setiap pindaan pada terma dan syarat ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami juga akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar akaun anda sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta meminta pemadaman data setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan perundangan Malaysia yang memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. b133 berhak mengambil tindakan yang sesuai mengikut peruntukan polisi dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Akses kepada platform b133 hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform dari wilayah yang tidak disokong mungkin melanggar terma ini dan boleh menyebabkan sekatan akaun dibuat.

Hubungi Pegawai Pematuhan kami melalui saluran sokongan rasmi b133 — sama ada melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons bertulis dalam masa tiga hari bekerja.